Marele motiv pentru care unii oameni sunt îngroziți de schimbare (în timp ce alții o adoră)

Imaginați-vă că șeful dumneavoastră intră în biroul dumneavoastră și spune: „Compania face o restructurare și, începând de săptămâna viitoare, veți raporta cuiva nou”. Aceasta este cu siguranță o schimbare!

Câteva persoane privesc această situație cu optimism și se gândesc: „Este grozav, abia aștept să văd ce noi oportunități sunt disponibile!” Alții, însă, privesc exact aceeași declarație a șefului și simt imediat teamă și spaimă. S-ar putea să se gândească: „Oh, grozav, acum progresul carierei mele se va opri.”

Apropoi, dacă sunteți curioși să aflați cum stau reacțiile dvs. personale la schimbare, ar trebui să vă măsurați cu testul online „Cum vă simțiți personal în legătură cu schimbarea?”

Cum pot doi oameni să interpreteze aceeași declarație în moduri atât de radical diferite? Cheia este înțelegerea modelului FIRE. Oamenii evaluează în general lumea din jurul nostru cu ajutorul unui proces în patru pași. Observăm niște Fapte, apoi facem Interpretări cu privire la acele fapte, apoi, pe baza interpretărilor noastre, experimentăm Reacții emoționale și, odată ce experimentăm acele emoții, avem niște Finalități dorite. Luate împreună, Faptele, Interpretările, Reacțiile și Scopurile formează acronimul nostru FIRE.

În exemplul nostru de schimbare, șeful nostru intră în biroul nostru și ne prezintă un Fapt; ne spune „compania face o restructurare și, începând de săptămâna viitoare, veți raporta cuiva nou”. Este un fapt că vom raporta cuiva nou. Și știm că este un fapt pentru că l-am putut vedea, auzi și filma; faptele sunt obiective, demonstrabile și verificabile.

Dar odată ce observăm un Fapt, mintea noastră se folosește de istoria noastră de viață, de experiențele anterioare și de predispozițiile personalității pentru a interpreta Faptul, pentru a-l plasa într-un context și pentru a-i da un sens. Aceasta este Interpretarea, și este locul unde managementul schimbării începe să devină dezordonat.

Unii oameni au o viziune asupra lumii care spune: „Schimbarea este bună, chiar dacă (sau mai ales dacă) înseamnă să ieșim din zona noastră de confort”. De fapt, cercetările actuale, din chestionarul pe care l-am menționat mai sus, arată că 38% dintre oameni le place să-și părăsească zona de confort. Atunci când acestor oameni li se prezintă o schimbare, istoricul și personalitatea lor le spun: „Hei, asta va fi bine”. Aceste interpretări pozitive duc apoi la reacții emoționale pozitive (de exemplu, fericire și entuziasm), iar aceste reacții pozitive duc la scopuri dorite optimiste (de exemplu, vreau să-l cunosc cât mai repede pe acest nou șef).

Prin contrast, există ceilalți 62% dintre oameni cărora fie nu le place să-și părăsească zona de confort, fie o fac doar ocazional. Este mai probabil ca aceste persoane să aibă istorii și personalități care le influențează mai negativ interpretarea schimbării. Faptul este că voi avea un nou șef; interpretarea mea este că, în consecință, progresul meu profesional se va opri. Pe baza acestei interpretări, reacția mea emoțională este că acum sunt deprimat, sunt furios, mă simt trădat, sunt speriat, orice ar fi. Și pe baza acestei reacții, scopul meu dorit poate fi că acum vreau să nu mai lucrez sau chiar să găsesc un nou loc de muncă.

Simplific puțin aceste curente de gândire, dar puteți vedea cum funcționează de obicei aceste tipuri de cogniții și cum două persoane cărora li se prezintă exact același fapt pot avea răspunsuri atât de divergente.

Ce se întâmplă dacă tocmai vi s-a prezentat o schimbare și vă simțiți negativ sau anxios în legătură cu aceasta? Se va întâmpla fiecăruia dintre noi la un moment dat. Dar există câteva lucruri pe care le putem face.

În primul rând, întrebați-vă dacă este cu adevărat un fapt că schimbarea va fi rea. În majoritatea covârșitoare a timpului, nu schimbarea în sine, ci mai degrabă interpretările noastre despre ea, sunt cele care fac ca situația să pară negativă. Când începeți să vă cercetați propria minte, încercați cu adevărat să separați faptele de interpretări. Da, este un fapt că voi avea un nou șef. Dar acesta este singurul fapt aici; șeful meu nu a spus că toată lumea va fi concediată sau că noul șef al tuturor este garantat că va fi tiranic. Interpretarea mea este cea negativă.

În al doilea rând, forțați-vă să interpretați faptul schimbării dintr-o perspectivă extrem de diferită. De exemplu, puneți-vă în locul cuiva care ar fi încântat să audă că va avea un nou șef. Ce îi determină fericirea? Ce se întâmplă în lumea lor care i-ar putea determina să vadă acest lucru mai degrabă în mod pozitiv decât negativ? Și, cunoașteți personal pe cineva care vede sau ar vedea această schimbare într-un mod pozitiv?

Când începem să ne punem în locul altcuiva, în special al unei persoane mai pozitive, se întâmplă un lucru ciudat – pozitivitatea lor se răsfrânge asupra noastră. Pe măsură ce pătrundem adânc în mintea altcuiva și începem să privim prin ochii săi, experimentăm o contopire între noi și ei (între sine și celălalt). Începem să vedem moduri în care ne asemănăm și, pe măsură ce se întâmplă acest lucru, o mică parte din gândirea lor pozitivă își face loc în creierul nostru.

În cele din urmă, amintiți-vă modelul FIRE. Când începeți să aveți sentimente negative în legătură cu o schimbare, amintiți-vă că această reacție emoțională nu a apărut de nicăieri; este un rezultat al interpretărilor dumneavoastră. Simpla recunoaștere a modului în care emoțiile dvs. sunt determinate de interpretarea dvs. personală a unui fapt independent vă va ajuta să vă dereglați viziunea asupra lumii și vă va permite să priviți situația mai obiectiv.

Mark Murphy este un bestseller NY Times, autorul cărții Hiring For Attitude și fondatorul firmei de formare în domeniul leadershipului Leadership IQ.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *